Você teve o seu whatsapp invadido?

Saiba o que fazer:

1. Tente retomar o acesso pelo próprio app, desconectando todas as sessões do whatsapp web e ativando a confirmação em duas etapas nas configurações

2. Se você não conseguiu o acesso, mande um email para support@whatsapp.com, colocando como título “ACCOUNT HACKED +55 (SEU DDD E SEU NÚMERO)

3. No texto do email, explique que você teve a sua conta de whatsapp invadida e, se for o caso, que o criminoso está pedindo dinheiro em seu nome. Peça também que o acesso do criminoso seja bloqueado e que o seu acesso seja devolvido (se for o caso). Atenção: o texto deve estar em português e inglês! Se você não fala inglês, peça ajuda ou utilize pelo menos o Google Tradutor para traduzir o seu texto.

4. Registre um B.O. (atualmente em SC é possível fazer o B.O. online, no site delegaciavirtual.sc.gov.br).

Não teve seu whatsapp invadido mas quer adicionar uma camada de segurança extra ao seu aplicativo? Ative a confirmação em duas etapas, nas configurações. Desse modo você vincula o seu whatsapp ao seu email, além de adicionar uma senha ao aplicativo.

Obs: de forma alguma compartilhe seu código de verificação do whatsapp!

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Ramos & Silva Advogados Associados

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